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Titolo

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Cassiere Front End

Descrizione

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Stiamo cercando un Cassiere Front End entusiasta e orientato al cliente per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione delle transazioni di cassa, dell'assistenza ai clienti e del mantenimento di un'area di cassa organizzata ed efficiente. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di comunicazione, attenzione ai dettagli e un atteggiamento positivo. Le responsabilità principali includono la gestione delle operazioni di pagamento, l'assistenza ai clienti con domande e resi, e il mantenimento di un'area di lavoro pulita e organizzata. Sarai anche responsabile della gestione del denaro in modo accurato e della risoluzione di eventuali discrepanze nei registri di cassa. Per avere successo in questo ruolo, è essenziale avere una forte etica del lavoro, la capacità di lavorare in un ambiente frenetico e un atteggiamento amichevole e professionale. L'esperienza precedente in un ruolo simile è preferibile, ma non obbligatoria, poiché forniamo formazione sul posto di lavoro. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e un pacchetto di benefici competitivi. Se sei una persona motivata con una passione per il servizio clienti, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Gestire le transazioni di cassa in modo accurato ed efficiente.
  • Fornire un eccellente servizio clienti e rispondere alle domande dei clienti.
  • Gestire resi, cambi e rimborsi secondo le politiche aziendali.
  • Mantenere l'area di cassa pulita e organizzata.
  • Collaborare con il team per garantire un'esperienza di acquisto positiva.
  • Segnalare eventuali discrepanze nei registri di cassa al responsabile.
  • Assistere con l'inventario e il rifornimento dei prodotti vicino alla cassa.
  • Seguire tutte le procedure di sicurezza e le linee guida aziendali.

Requisiti

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  • Esperienza precedente come cassiere o in un ruolo simile preferibile.
  • Eccellenti capacità di comunicazione e servizio clienti.
  • Attenzione ai dettagli e precisione nella gestione del denaro.
  • Capacità di lavorare in un ambiente frenetico.
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
  • Conoscenza di base dell'uso del registratore di cassa e dei sistemi POS.
  • Atteggiamento positivo e capacità di lavorare in team.
  • Affidabilità e puntualità.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere un'esperienza in cui hai gestito un cliente difficile?
  • Come garantisci l'accuratezza nelle transazioni di cassa?
  • Quali strategie utilizzi per mantenere un atteggiamento positivo durante turni lunghi?
  • Hai esperienza con sistemi POS o registratori di cassa?
  • Come gestiresti una discrepanza nei registri di cassa alla fine del turno?